Política de uso aceptable

1. Por qué existen estas normas

1.1. Estas normas forman parte de los Términos del servicio. Protegen a otras personas, a los titulares de derechos y al propio Servicio. Una infracción constituye un incumplimiento sustancial del contrato.

2. Contenido ilegal y dañino

No debes subir, procesar ni crear:

• material de abuso sexual infantil (CSAM) ni ningún material que sexualice a menores; estos casos se bloquean y se denuncian a las autoridades competentes;
• contenido que incite a la violencia o al terrorismo, que fomente el odio o que esté prohibido por la ley de cualquier otra forma;
• imágenes íntimas de una persona sin su consentimiento;
• material para fraudes, phishing o falsificación de documentos o firmas.

3. Propiedad intelectual

• No proceses obras que no tengas derecho a usar, salvo que estén amparadas por una excepción legal.
• No eludas las medidas tecnológicas de protección (DRM) ni elimines la información sobre la gestión de derechos.
• Quitar una contraseña o restricciones de un PDF solo está permitido si conoces la contraseña o tienes derecho sobre el documento.
• No quites marcas de agua de material ajeno para hacerlo pasar por tuyo.

4. Seguridad del Servicio

• No subas malware ni archivos diseñados para atacar el software de procesamiento.
• No intentes acceder a archivos, cuentas o servidores ajenos, salir del entorno de procesamiento aislado ni probar vulnerabilidades sin nuestro consentimiento por escrito.
• No sobrecargues el Servicio ni eludas los límites (varias cuentas, rotación de direcciones IP, suplantación de identificadores).
• ¿Has encontrado una vulnerabilidad? Escribe a [email protected]: valoramos la divulgación responsable.

5. Automatización

• El uso masivo o automatizado del Servicio solo está permitido mediante la API o el MCP con una clave, dentro de los límites de tu plan.
• Está prohibido hacer scraping del sitio web, usar bots en la interfaz, revender el acceso o integrar el Servicio en tu propio producto sin un acuerdo con nosotros.

6. Herramientas de IA

• No crees deepfakes ni imites la voz, el rostro o el estilo de escritura de una persona real sin su consentimiento explícito.
• No utilices los resultados de la IA para inducir a error (noticias falsas, reseñas falsas, presentar un texto de IA como opinión de un experto).
• No intentes eludir los filtros de seguridad de los modelos.

Consulta los detalles en las Condiciones de uso de la IA.

7. Cómo denunciar una infracción

7.1. Envía las denuncias a [email protected]. Para ayudarnos a actuar con rapidez, incluye: tus datos de contacto; una descripción de la infracción; un enlace u otros datos para localizar el material; en el caso de derechos de autor, qué obra se infringe y tu condición de titular de los derechos o de su representante; una declaración de que la denuncia se realiza de buena fe.

7.2. Ten en cuenta que los archivos del Servicio se eliminan automáticamente a las 2 horas y no son accesibles para otras personas; las denuncias suelen referirse al uso de los resultados fuera del Servicio o al abuso de la API.

8. Consecuencias

8.1. Según la gravedad, podemos: rechazar o eliminar un archivo; emitir una advertencia; restringir temporalmente las operaciones, una clave de API o la cuenta; resolver el contrato (cláusula 17.3 de los Términos).

8.2. Cuando la ley lo exija, transmitimos información a las autoridades policiales y judiciales.

9. Recursos

9.1. Si crees que una restricción es un error, escribe a [email protected] con una explicación. Revisaremos la decisión en un plazo de 14 días y te comunicaremos el resultado.