Beleid voor aanvaardbaar gebruik

1. Waarom deze regels bestaan

1.1. Deze regels maken deel uit van de Servicevoorwaarden. Ze beschermen andere mensen, rechthebbenden en de Dienst zelf. Een overtreding is een wezenlijke tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

2. Illegale en schadelijke inhoud

Je mag niet uploaden, verwerken of maken:

• materiaal van seksueel misbruik van kinderen (CSAM) of enig materiaal dat minderjarigen seksualiseert — dergelijke gevallen worden geblokkeerd en aan de bevoegde autoriteiten gemeld;
• inhoud die aanzet tot geweld of terrorisme, haat zaait of anderszins bij wet verboden is;
• intieme beelden van een persoon zonder diens toestemming;
• materiaal voor fraude, phishing of het vervalsen van documenten of handtekeningen.

3. Intellectueel eigendom

• Verwerk geen werken die je niet mag gebruiken, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
• Omzeil geen technische beschermingsmaatregelen (DRM) en verwijder geen informatie over rechtenbeheer.
• Het verwijderen van een wachtwoord of beperkingen van een PDF is alleen toegestaan als je het wachtwoord kent of recht hebt op het document.
• Verwijder geen watermerken van materiaal van anderen om het als het jouwe te presenteren.

4. Beveiliging van de Dienst

• Upload geen malware of bestanden die zijn gemaakt om verwerkingssoftware aan te vallen.
• Probeer geen toegang te krijgen tot bestanden, accounts of servers van anderen, uit de geïsoleerde verwerkingsomgeving te ontsnappen of kwetsbaarheden te testen zonder onze schriftelijke toestemming.
• Overbelast de Dienst niet en omzeil geen limieten (meerdere accounts, wisselende IP-adressen, vervalste identificatoren).
• Een kwetsbaarheid gevonden? Mail naar [email protected] — wij waarderen verantwoorde openbaarmaking.

5. Automatisering

• Massaal of geautomatiseerd gebruik van de Dienst is alleen toegestaan via de API of MCP met een sleutel, binnen de limieten van je abonnement.
• Het scrapen van de website, het gebruik van bots op de interface, het doorverkopen van toegang of het inbouwen van de Dienst in je eigen product zonder overeenkomst met ons is verboden.

6. AI-tools

• Maak geen deepfakes en imiteer niet de stem, het gezicht of de schrijfstijl van een echt persoon zonder diens uitdrukkelijke toestemming.
• Gebruik AI-resultaten niet om te misleiden (nepnieuws, nepreviews, AI-tekst presenteren als deskundigenoordeel).
• Probeer de veiligheidsfilters van modellen niet te omzeilen.

Zie de Gebruiksvoorwaarden voor AI voor meer informatie.

7. Hoe je een overtreding meldt

7.1. Stuur meldingen naar [email protected]. Om ons te helpen snel te handelen, vermeld je: je contactgegevens; een beschrijving van de overtreding; een link of andere gegevens om het materiaal te vinden; bij auteursrecht — welk werk wordt geschonden en je bevoegdheid als rechthebbende of diens vertegenwoordiger; een verklaring dat de melding te goeder trouw wordt gedaan.

7.2. Houd er rekening mee dat bestanden op de Dienst na 2 uur automatisch worden verwijderd en niet toegankelijk zijn voor anderen; meldingen betreffen meestal het gebruik van resultaten buiten de Dienst of misbruik van de API.

8. Gevolgen

8.1. Afhankelijk van de ernst kunnen wij: een bestand weigeren of verwijderen; een waarschuwing geven; bewerkingen, een API-sleutel of het account tijdelijk beperken; de overeenkomst beëindigen (punt 17.3 van de Voorwaarden).

8.2. Waar de wet dit vereist, geven wij informatie door aan rechtshandhavingsinstanties.

9. Bezwaar

9.1. Als je denkt dat een beperking een vergissing is, mail dan naar [email protected] met een toelichting. Wij beoordelen het besluit binnen 14 dagen en laten je de uitkomst weten.