W skrócie
- Wszystko trafia na jeden adres: [email protected].
- Pytania ogólne — odpowiedź w ciągu 1–2 dni roboczych.
- Reklamacje — w ciągu 14 dni; wnioski dotyczące danych osobowych — w ciągu 30 dni.
- Pisz z adresu e-mail swojego konta, abyśmy szybciej znaleźli twoje płatności.
Pomoc techniczna
E-mail: [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych po ukraińsku, rosyjsku lub angielsku.
Płatności i zwroty
Podaj e-mail konta oraz datę i kwotę płatności. Warunki określa Polityka zwrotów.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące jakości usług wysyłaj na [email protected]. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni.
Dane osobowe
Wnioski o dostęp, sprostowanie lub usunięcie danych albo wycofanie zgody — na [email protected] z adresu twojego konta. Odpowiadamy w ciągu 30 dni kalendarzowych.
Naruszenia i nadużycia
Zgłoszenia naruszeń praw autorskich, nielegalnych treści, nadużyć API lub podatności — na [email protected]. Co należy podać, opisują Zasady dopuszczalnego użytkowania.
Dane Usługodawcy
Sole proprietor (FOP) Vitalii Pelin, taxpayer ID (RNOKPP) 3427107290. Strona: https://x2tool.com.
Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych. [email protected]