Коротко о главном
- Всё — на один адрес: [email protected].
- Обычные вопросы — ответ в течение 1–2 рабочих дней.
- Претензии — до 14 дней, запросы по персональным данным — до 30 дней.
- Пишите с e-mail аккаунта — так мы быстрее найдём ваши платежи.
Поддержка
E-mail: [email protected]. Отвечаем в течение 1–2 рабочих дней на украинском, русском или английском.
Оплата и возврат
Укажите e-mail аккаунта, дату и сумму платежа. Условия — в Политике возврата средств.
Претензии
Претензии по качеству услуг направляйте на [email protected]. Срок рассмотрения — до 14 дней.
Персональные данные
Запросы на доступ, исправление, удаление данных или отзыв согласия — на [email protected] с адреса аккаунта. Срок ответа — до 30 календарных дней.
Нарушения и злоупотребления
Сообщения о нарушении авторских прав, незаконном контенте, злоупотреблении API или уязвимостях — на [email protected]. Что указать — см. Правила допустимого использования.
Реквизиты
ФЛП Пелин Виталий Игоревич, РНОКПП 3427107290. Сайт: https://x2tool.com.
Напишите нам — ответим в течение 2 рабочих дней. [email protected]