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Como entrar em contato com o X2TOOL: suporte, reclamações, dados pessoais, denúncias de abuso, dados do prestador.

Última atualização 18 de outubro de 2026Empresário individual (FOP) Vitalii Pelin
Sumário
  1. Suporte
  2. Pagamentos e reembolsos
  3. Reclamações
  4. Dados pessoais
  5. Violações e abusos
  6. Dados do prestador
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Resumindo

  • Tudo vai para um único endereço: [email protected].
  • Dúvidas gerais — resposta em 1–2 dias úteis.
  • Reclamações — em até 14 dias; solicitações sobre dados pessoais — em até 30 dias.
  • Escreva a partir do e-mail da sua conta para que possamos encontrar seus pagamentos mais rápido.
Um resumo em linguagem simples, para sua conveniência. O texto completo abaixo é o juridicamente vinculante.

Suporte

E-mail: [email protected]. Respondemos em 1–2 dias úteis em ucraniano, russo ou inglês.

Pagamentos e reembolsos

Informe o e-mail da sua conta e a data e o valor do pagamento. As condições estão na Política de Reembolso.

Reclamações

Envie reclamações sobre a qualidade do serviço para [email protected]. Nós as analisamos em até 14 dias.

Dados pessoais

Solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados ou de retirada de consentimento — para [email protected], a partir do endereço da sua conta. Respondemos em até 30 dias corridos.

Violações e abusos

Denúncias de violação de direitos autorais, conteúdo ilegal, abuso da API ou vulnerabilidades — para [email protected]. Veja na Política de Uso Aceitável o que incluir.

Dados do prestador

Sole proprietor (FOP) Vitalii Pelin, taxpayer ID (RNOKPP) 3427107290. Site: https://x2tool.com.

Dúvidas sobre este documento?

Escreva para nós — respondemos em até 2 dias úteis. [email protected]

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