利用規約（公開オファー）

1. 総則および定義

1.1. 本文書は、ウクライナ民法典第641条およびウクライナ法「電子商取引について」第11条の意味における契約締結の申込み（オファー）であり、Sole proprietor (FOP) Vitalii Pelin, taxpayer ID (RNOKPP) 3427107290（以下「提供者」または「当社」）が、https://x2tool.com の X2TOOL オンラインサービス（以下「本サービス」）を利用するすべての者に対して行うものです。

1.2. 本条件に基づき締結される契約は、役務提供契約（ウクライナ民法典第901条～第907条）であり、かつ附合契約（ウクライナ民法典第634条）です。条件は提供者がすべての者に対して等しく定め、ユーザーはこれを全体として受諾します。

1.3. 定義：

• ユーザー（お客様）：本サービスを利用する 16 歳以上の個人、または企業もしくは事業者。
• ツール：本サービスの個別の機能（変換、圧縮、編集、認識、AI 処理など）。
• ブラウザーツール：「ブラウザーで動作」と表示されたツール。処理はお客様のデバイス上で行われ、ファイルは当社のサーバーに送信されません。
• サーバーツール：提供者のサーバー上でファイルまたはテキストを処理するツール。
• クレジット：提供者が提供したデータ（ファイル）処理サービスの量を記録するための単位。クレジットは金銭、電子マネーまたはその代替物ではなく、商品やデジタル資産でもなく、金銭と交換することはできません。
• アカウント：ユーザーの個人アカウント。プラン：無料アクセス、Pro もしくは Business のサブスクリプション、またはクレジットパック。

1.4. 本サービス上で公開されている次の文書は、本契約の不可分の一部を構成します：プライバシーポリシー、Cookie ポリシー、返金ポリシー、利用ポリシー、AI 利用規約。

2. 契約の締結方法

2.1. 本契約は、本オファーの受諾により締結されます。次のいずれかの行為が受諾とみなされます：ツールへのファイルのアップロードまたはテキストの入力、ツールの実行、アカウントの作成、またはプランの支払い（ウクライナ民法典第642条第2項、ウクライナ法「電子商取引について」第11条第6項）。

2.2. メールに送信されたコードでログインする場合、当該コードはウクライナ法「電子商取引について」第3条および第12条の意味における一回限りの識別子による電子署名となります。Google でログインする場合、お客様の本人確認は Google によって行われます。

2.3. 電子的に締結された契約は、書面による契約と同等です。本規約の最新版は常に本ページで閲覧でき、保存または印刷することができます。

2.4. 受諾により、お客様は、本規約および第1.4項に掲げる文書を読んだこと、16 歳以上であること、ならびに支払いについては完全な行為能力を有する成人であるか、または親（法定後見人）の同意を得て行動していることを確認します。組織を代表して行動する場合、お客様はその権限を有していることを確認します。

3. 契約の目的

3.1. 契約の目的：提供者は、x2tool.com オンラインサービスの機能へのアクセスサービス、およびユーザーの指示に基づくユーザーのデータ（ファイル）の処理サービスを提供します（ウクライナ民法典第901条～第907条）。ユーザーは本契約に基づきサービスを利用し、有料プランを選択した場合はその対価を支払います。提供者は、商品、ソフトウェアの複製物またはソフトウェアライセンスを販売するものではありません。

3.2. サービスには、特に次のものが含まれます：PDF、画像、動画、音声、3D ファイルの変換、圧縮および編集、テキスト認識、AI ツール（翻訳、要約、認識、背景除去、音声の文字起こし、文章生成）、API キーおよび MCP インターフェースを介したアクセス。

3.3. ツールの一覧、その機能および制限（ファイルサイズ、処理回数）は、各ツールのページおよび料金ページに表示されます。当社は第14条に従い、ツールを追加、変更または削除することができます。

3.4. サービスは、処理結果がユーザーにとってダウンロードまたは閲覧可能となった時点で提供されたものとみなされます。

4. 無料利用と制限

4.1. アカウントなしの場合、ユーザーは 1 日 5 無料 AI クレジットを受け取り、処理の回数およびサイズに関する制限が適用されます。

4.2. 無料登録（メールのコードまたは Google によるログイン）後は、1 日 15 AI クレジットに加えて月 30 クレジットが付与されます。

4.3. 現在の制限、およびそのリセットまたは累積の方法は、料金ページに表示されます。制限を適用するため、当社はブラウザーおよびアカウントの識別子を使用します（プライバシーポリシーを参照）。

5. 有料サービス：サブスクリプションとクレジットパック

5.1. Pro および Business のサブスクリプションは、料金ページに表示される、より高い上限とサービス量（クレジット）を伴う 1 か月または 12 か月間のオンラインサービスへのアクセスサービスです。クレジットパックは、12 か月間有効な、一定量のデータ処理サービスに対する一回限りの前払いです。

5.2. 価格は支払い前に料金ページに表示されます。価格はユーザーの国（価格帯）によって異なる場合があり、最終的な金額と通貨は決済ページに表示されます。すでに支払い済みの期間またはパックの価格は変更されません。

5.3. サブスクリプションは、ユーザーがアカウントで解約するまで、同一期間で自動的に更新され、同じ支払い方法に請求されます。年間サブスクリプションの更新前には、リマインダーをメールでお送りします。

5.4. 解約により以降の請求は停止され、現在の期間のアクセスおよびクレジットは、その終了まで引き続き利用できます。

5.5. サブスクリプションの価格変更は、次回請求の少なくとも 14 日前に通知します。新価格は次の期間からのみ適用され、お客様は請求前に解約することができます。

6. クレジット

6.1. クレジットは、提供されたサービスの量を記録するための単位であり、金銭またはその代替物ではなく、金銭と交換すること、他者に譲渡すること、または相続することはできません。クレジットの差し引きは、実際に提供されたデータ処理サービスの量を反映するものです。

6.2. 処理のクレジット費用は、実行前に表示されます。クレジットは処理が成功した後に差し引かれ、技術的な理由で失敗した場合は自動的に返却されます。

6.3. クレジット（毎日、毎月、サブスクリプションおよびパックのクレジット）の有効期間は、料金ページに表示されます。未使用の有料分は未提供のサービスに該当し、未提供のサービスに対する返金は返金ポリシーに従って行われます。

7. 支払い

7.1. 支払いは WayForPay 決済サービス（銀行カード、Apple Pay または Google Pay）によって処理されます。カード情報は WayForPay の安全なページで入力され、提供者がそれを受け取ったり保管したりすることはありません。

7.1-1. 会計レシートには、サービス名がウクライナ語で「Послуга доступу до онлайн-сервісу x2tool.com, тариф Pro (Business), 1 (12) міс.」または「Послуги з оброблення даних онлайн-сервісом x2tool.com, обсяг N од., строк 12 міс.」と記載されます（DKPP コード 63.11.1）。

7.2. 支払いは、WayForPay が確認した時点で完了したものとみなされます。支払い確認と領収書をメールでお送りします。

7.3. カード発行銀行の手数料および通貨換算（カードの通貨が異なる場合）は、お客様の銀行がその条件に基づいて適用します。

8. サービスの開始と撤回権

8.1. 有料サービスはデジタルであり、支払い直後に提供されます。決済を完了することにより、お客様は履行の即時開始、すなわち通信販売契約に関する 14 日間の撤回期間の満了前の開始を要請することになります。

8.2. お客様は 14 日以内に契約を撤回する権利を有します（ウクライナ法「消費者保護について」第13条）。同条第5項第1号に基づき、お客様の同意のもとでサービスがすでに電子的に提供された場合、法律によりこの権利は制限されます。当社は任意により、より広い保証を提供しています。返金の手続きと金額は返金ポリシーに定められています。

9. ファイルと結果

9.1. ブラウザーツールはお客様のデバイス上でファイルを処理し、ファイルは提供者のサーバーに送信されません。

9.2. サーバーツール用のファイルは、暗号化された接続（HTTPS）を介して転送され、ウイルス対策によるスキャンを受け、ネットワークにアクセスできない隔離環境で処理されます。

9.3. 元のファイルおよび結果は、アップロードから 2 時間後、または「今すぐ削除」をクリックした時点で直ちに自動削除されます。結果は、それを作成したブラウザーまたはアカウントのみが利用できます。

9.4. 本サービスはファイル保管サービスではありません。期間内に結果をダウンロードし、元のファイルのコピーを保管してください。

9.5. AI ツールは、提供者自身のサーバー上で提供者自身のモデルにより動作します。ファイルおよびテキストが第三者の AI プロバイダーに送信されることはなく、モデルの学習に使用されることもありません。

10. アカウント、API および MCP

10.1. ユーザーは、自身のメール、アカウントおよび API キーへのアクセスを安全に保つこと、ならびにそれらを用いて行われた行為について責任を負います。不正アクセスがあった場合は直ちにお知らせください。

10.2. API キーおよび MCP インターフェースは、プランの上限の範囲内での連携のために提供されます。キーを組織外に共有したり公開したりしてはなりません。当社は、漏洩したキーまたは契約に違反して使用されたキーを取り消すことができ、その旨をお客様に通知します。

10.3. アカウントは、設定画面から、またはメールでの依頼により削除できます。その場合、未使用のクレジットは無効となり、返金は返金ポリシーに従います。

11. ユーザーの義務

11.1. ユーザーは、アップロードするファイルおよびテキストを処理する権利を有し、かつそれが法律または他者の権利（著作権、プライバシー、個人データ）を侵害しないことを保証します。

11.2. 他者の個人データを含む文書をアップロードする場合、お客様は法的根拠を有することについて責任を負います。当該データについて、提供者はサービス提供のためにのみ処理者として行動します。

11.3. ユーザーは、利用ポリシーおよび AI 利用規約を遵守します。

12. 提供者の権利と義務

12.1. 提供者は次のことを約束します：ツールおよびプランの説明どおりにサービスを提供すること、サービス提供のためにのみファイルを処理すること、第9条に定める期間内にファイルを削除すること、第18条に定める期間内に問い合わせに対応すること。

12.2. 提供者は次のことができます：利用ポリシーの違反、攻撃または詐欺が行われていると信じる合理的な根拠がある場合に、処理またはアクセスを一時的に制限すること、メンテナンスを実施すること、ウイルス対策チェックに合格しなかったファイルの処理を拒否すること。

12.3. 法律で禁止されている場合または調査に支障をきたす場合を除き、当社はアカウントを制限またはブロックした理由をお知らせします。

13. 知的財産

13.1. お客様のファイル、テキストおよび処理結果に関するすべての権利は、お客様またはそれぞれの権利者に帰属します。提供者がそれらについて何らかの権利を取得することはありません。

13.2. サービス提供のため、お客様は提供者に対し、お客様のファイルに対する技術的な操作（保存、メモリへの読み込み、変換、結果のお客様への送付）を行うための、無償、非独占的かつ期間限定のライセンスを付与します。これは処理に必要な範囲および期間に限られます。

13.3. お客様の依頼により AI ツールが生成した非独創的な対象物に関する権利は、AI 利用規約に従います（ウクライナ法「著作権および隣接権について」第33条を考慮します）。

13.4. ソフトウェア、デザイン、ウェブサイトのテキストおよび X2TOOL の名称は提供者に帰属します。法律で認められる場合を除き、当社の書面による同意なしに、これらを複製、逆コンパイルし、または競合サービスの構築に使用することはできません。

14. 本サービスの可用性と変更

14.1. 当社は本サービスを継続的に稼働させるよう努めますが、メンテナンス、インフラの障害または当社の管理が及ばない事情により中断が生じる場合があります。

14.2. 有料期間中に当社が有料機能を削除し、または著しく低下させた場合、お客様はサブスクリプションを解約し、未使用期間分の返金を受けることができます。

15. 責任

15.1. 提供者は、ウクライナ民法典第906条に基づき、不履行または不完全な履行について責任を負います。無料サービスについては、提供者の責任はウクライナ民法典第906条第2項に定める金額に制限されます。

15.2. 有料サービスについては、ユーザーに対する提供者の責任総額は、ユーザーが直近 12 か月間に支払った金額に制限されます。

15.3. 提供者は次のことについて責任を負いません：ユーザーのファイルおよびテキストの内容、AI の結果を含む結果を確認せずに使用したことによる結果、第9条に定める期間内にユーザーがダウンロードしなかったファイルの消失、ユーザーのネットワーク、ハードウェアまたはソフトウェアの障害。

15.4. 本条の制限は、生命もしくは身体への危害または故意の違反には適用されず、また法律上（特にウクライナ法「消費者保護について」第18条）契約によって制限できない消費者の権利を制限するものではありません。

15.5. いずれの当事者も、不可抗力による不履行について責任を負いません。

16. 本規約の変更

16.1. 当社は本規約を変更することができます。新しい版は日付とともに本ページで公開されます。登録ユーザーには、重要な変更について、その発効の少なくとも 14 日前にメールでお知らせします。

16.2. 変更は、すでに支払い済みの期間またはパックには影響しません。変更に同意しない場合、お客様は本サービスの利用を停止し、サブスクリプションを解約することができます。返金は返金ポリシーに従います。

17. 契約期間と終了

17.1. 本契約は、ユーザーが本サービスを利用している間、期間の定めなく締結されます。

17.2. ユーザーは、利用の停止、サブスクリプションの解約またはアカウントの削除により、いつでも契約を撤回することができます（ウクライナ民法典第907条）。

17.3. ユーザーが利用ポリシーに重大な違反をした場合、提供者はユーザーに通知することにより契約を解除することができます。この場合、法律に別段の定めがない限り、前払い金の未使用残高から違反により生じた証明可能な損失を差し引いた額が返金されます。

18. 準拠法と紛争

18.1. 本契約はウクライナ法に準拠します。お客様が他国に常居所を有する消費者である場合、この準拠法の選択によって、居住国の法律の強行規定による保護が奪われることはありません。

18.2. まずは [email protected] までご連絡ください。苦情には 14 日以内に返信します。合意に至らない場合、紛争は管轄裁判所により解決されます。消費者は、自国の法律に基づき裁判所および消費者保護機関に申し立てることができます。ウクライナでは、国家食品安全・消費者保護庁にも申し立てることができます。

18.3. 契約の締結地は提供者の居住地とします（ウクライナ法「電子商取引について」第11条第9項）。

19. 言語

19.1. 本契約はウクライナ語で締結されます。他の言語への翻訳は、当事者の合意により便宜上提供されるものです（ウクライナ法「電子商取引について」第11条第14項）。相違がある場合は、ウクライナ語の文言が優先します。

20. 提供者の情報

Sole proprietor (FOP) Vitalii Pelin, taxpayer ID (RNOKPP) 3427107290。メール：[email protected]。ウェブサイト：https://x2tool.com。