이용약관(공개 청약)

1. 총칙 및 정의

1.1. 본 문서는 Sole proprietor (FOP) Vitalii Pelin, taxpayer ID (RNOKPP) 3427107290(이하 “제공자” 또는 “당사”)가 https://x2tool.com에서 X2TOOL 온라인 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 모든 사람에게 하는, 우크라이나 민법 제641조 및 우크라이나 법률 “전자상거래에 관하여” 제11조에 따른 계약 체결 청약입니다.

1.2. 본 약관에 따라 체결되는 계약은 용역 제공 계약(우크라이나 민법 제901조–제907조)이자 부합 계약(우크라이나 민법 제634조)입니다. 약관은 제공자가 모든 사람에게 동일하게 정하며, 이용자는 이를 전체로서 수락합니다.

1.3. 정의:

• 이용자(고객님) — 서비스를 이용하는 만 16세 이상의 개인 또는 회사나 사업자.
• 도구 — 서비스의 개별 기능(변환, 압축, 편집, 인식, AI 처리 등).
• 브라우저 도구 — “브라우저에서 실행”으로 표시된 도구로, 처리가 이용자의 기기에서 이루어지며 파일이 당사 서버로 전송되지 않습니다.
• 서버 도구 — 제공자의 서버에서 파일이나 텍스트를 처리하는 도구.
• 크레딧 — 제공자가 제공한 데이터(파일) 처리 서비스의 양을 기록하기 위한 약정 단위. 크레딧은 금전, 전자화폐 또는 그 대용물이 아니며, 상품이나 디지털 자산이 아니고, 금전으로 교환할 수 없습니다.
• 계정 — 이용자의 개인 계정. 요금제 — 무료 이용, Pro 또는 Business 구독, 또는 크레딧 팩.

1.4. 서비스에 게시된 다음 문서는 계약의 불가분의 일부를 구성합니다: 개인정보처리방침, 쿠키 정책, 환불 정책, 허용 가능한 사용 정책 및 AI 이용 약관.

2. 계약 체결 방법

2.1. 계약은 본 청약을 승낙함으로써 체결됩니다. 다음 중 어느 하나는 승낙으로 간주됩니다: 도구에 파일을 업로드하거나 텍스트를 입력하는 것, 도구를 실행하는 것, 계정을 만드는 것, 또는 요금제를 결제하는 것(우크라이나 민법 제642조 제2항, 우크라이나 법률 “전자상거래에 관하여” 제11조 제6항).

2.2. 이메일로 전송된 코드로 로그인하는 경우, 해당 코드는 우크라이나 법률 “전자상거래에 관하여” 제3조 및 제12조에 따른 일회용 식별자에 의한 전자서명입니다. Google로 로그인하는 경우 본인 확인은 Google이 수행합니다.

2.3. 전자적으로 체결된 계약은 서면 계약과 동등한 효력을 가집니다. 본 약관의 현행 버전은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있으며 저장하거나 인쇄할 수 있습니다.

2.4. 승낙함으로써 이용자는 본 약관 및 제1.4항에 열거된 문서를 읽었고, 만 16세 이상이며, 결제의 경우 완전한 행위능력을 가진 성인이거나 부모(법정대리인)의 동의를 받아 행동함을 확인합니다. 단체를 대리하여 행동하는 경우, 그러한 권한이 있음을 확인합니다.

3. 계약의 대상

3.1. 계약의 대상: 제공자는 x2tool.com 온라인 서비스의 기능에 대한 접근 서비스 및 이용자의 지시에 따른 이용자 데이터(파일) 처리 서비스를 제공합니다(우크라이나 민법 제901조–제907조). 이용자는 본 계약에 따라 서비스를 이용하며, 유료 요금제를 선택한 경우 그 대가를 지급합니다. 제공자는 상품, 소프트웨어 사본 또는 소프트웨어 라이선스를 판매하지 않습니다.

3.2. 서비스에는 특히 다음이 포함됩니다: PDF, 이미지, 동영상, 오디오 및 3D 파일의 변환, 압축 및 편집; 텍스트 인식; AI 도구(번역, 요약, 인식, 배경 제거, 오디오 전사, 텍스트 생성); API 키 및 MCP 인터페이스를 통한 접근.

3.3. 도구 목록, 기능 및 한도(파일 크기, 작업 횟수)는 도구 페이지와 요금제 페이지에 표시됩니다. 당사는 제14조에 따라 도구를 추가, 변경 또는 삭제할 수 있습니다.

3.4. 서비스는 처리 결과를 이용자가 다운로드하거나 열람할 수 있게 된 때에 제공된 것으로 봅니다.

4. 무료 이용 및 한도

4.1. 계정 없이 이용하는 경우, 이용자는 하루 5개의 무료 AI 크레딧을 받으며 작업 횟수와 크기에 관한 한도가 적용됩니다.

4.2. 무료 회원가입(이메일 코드 또는 Google로 로그인) 후에는 하루 15 AI 크레딧과 매월 30크레딧이 제공됩니다.

4.3. 현행 한도와 그 초기화 또는 누적 방식은 요금제 페이지에 표시됩니다. 한도를 적용하기 위해 당사는 브라우저 및 계정 식별자를 사용합니다(개인정보처리방침 참조).

5. 유료 서비스: 구독 및 크레딧 팩

5.1. Pro 및 Business 구독은 요금제 페이지에 표시된 상향된 한도와 서비스 양(크레딧)으로 1개월 또는 12개월 동안 온라인 서비스에 접근할 수 있는 서비스입니다. 크레딧 팩은 12개월간 유효한 일정량의 데이터 처리 서비스에 대한 일회성 선불입니다.

5.2. 가격은 결제 전에 요금제 페이지에 표시됩니다. 가격은 이용자의 국가(가격 구역)에 따라 다를 수 있으며, 최종 금액과 통화는 결제 페이지에 표시됩니다. 이미 결제한 기간이나 팩의 가격은 변경되지 않습니다.

5.3. 구독은 이용자가 계정에서 해지할 때까지 동일한 기간으로 자동 갱신되며 동일한 결제 수단으로 청구됩니다. 연간 구독이 갱신되기 전에 이메일로 안내해 드립니다.

5.4. 해지하면 이후 청구가 중단되며, 현재 기간의 이용 권한과 크레딧은 해당 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

5.5. 구독 가격 변경은 다음 청구일로부터 최소 14일 전에 통지합니다. 새 가격은 다음 기간부터만 적용되며, 청구 전에 해지할 수 있습니다.

6. 크레딧

6.1. 크레딧은 제공된 서비스의 양을 기록하기 위한 약정 단위로, 금전이나 그 대용물이 아니며 금전으로 교환하거나 타인에게 양도하거나 상속할 수 없습니다. 크레딧 차감은 실제로 제공된 데이터 처리 서비스의 양을 반영합니다.

6.2. 작업의 크레딧 비용은 실행 전에 표시됩니다. 크레딧은 작업이 성공한 후 차감되며, 기술적 사유로 실패한 경우 크레딧은 자동으로 반환됩니다.

6.3. 크레딧(일일, 월간, 구독 및 팩 크레딧)의 유효 기간은 요금제 페이지에 표시됩니다. 사용하지 않은 유료 분량은 제공되지 않은 서비스에 해당하며, 제공되지 않은 서비스에 대한 환불은 환불 정책에 따라 이루어집니다.

7. 결제

7.1. 결제는 WayForPay 결제 서비스(은행 카드, Apple Pay 또는 Google Pay)를 통해 처리됩니다. 카드 정보는 WayForPay의 보안 페이지에서 입력하며, 제공자는 이를 수신하거나 저장하지 않습니다.

7.1-1. 회계 영수증에는 서비스명이 우크라이나어로 다음과 같이 기재됩니다: “Послуга доступу до онлайн-сервісу x2tool.com, тариф Pro (Business), 1 (12) міс.” 또는 “Послуги з оброблення даних онлайн-сервісом x2tool.com, обсяг N од., строк 12 міс.” (DKPP 코드 63.11.1).

7.2. 결제는 WayForPay가 확인한 때에 완료된 것으로 봅니다. 결제 확인서와 영수증을 이메일로 보내 드립니다.

7.3. 카드 발급 은행의 수수료 및 환전(카드 통화가 다른 경우)은 해당 은행이 자체 약관에 따라 적용합니다.

8. 서비스 개시 및 청약 철회권

8.1. 유료 서비스는 디지털 서비스로서 결제 직후 제공됩니다. 결제를 완료함으로써 이용자는 이행이 즉시, 즉 원격 계약에 대한 14일의 청약 철회 기간이 만료되기 전에 개시되도록 요청합니다.

8.2. 이용자는 14일 이내에 계약을 철회할 권리가 있습니다(우크라이나 법률 “소비자 보호에 관하여” 제13조). 제13조 제5항 제1호에 따라, 이용자의 동의를 받아 서비스가 이미 전자적으로 제공된 경우 법률은 이 권리를 제한합니다. 당사는 자발적으로 더 넓은 보장을 제공하며, 환불 절차와 금액은 환불 정책에 규정되어 있습니다.

9. 파일 및 결과물

9.1. 브라우저 도구는 이용자의 기기에서 파일을 처리하며, 파일은 제공자의 서버로 전송되지 않습니다.

9.2. 서버 도구용 파일은 암호화된 연결(HTTPS)로 전송되고, 백신 검사를 거쳐, 네트워크 접근이 차단된 격리 환경에서 처리됩니다.

9.3. 원본 파일과 결과물은 업로드 2시간 후 또는 “지금 삭제”를 클릭하는 즉시 자동으로 삭제됩니다. 결과물은 이를 생성한 브라우저 또는 계정에서만 이용할 수 있습니다.

9.4. 서비스는 파일 저장소가 아닙니다. 해당 기간 내에 결과물을 다운로드하고 원본 사본을 보관하세요.

9.5. AI 도구는 제공자 자체 서버의 자체 모델로 실행됩니다. 파일과 텍스트는 제3자 AI 제공업체로 전송되지 않으며 모델 학습에 사용되지 않습니다.

10. 계정, API 및 MCP

10.1. 이용자는 자신의 이메일, 계정 및 API 키에 대한 접근을 안전하게 유지할 책임과 이를 통해 이루어진 행위에 대한 책임을 집니다. 무단 접근이 있는 경우 즉시 당사에 알려 주세요.

10.2. API 키와 MCP 인터페이스는 요금제 한도 내에서 연동을 위해 제공됩니다. 키를 조직 외부와 공유하거나 공개해서는 안 됩니다. 당사는 유출되었거나 계약을 위반하여 사용된 키를 취소할 수 있으며, 이를 이용자에게 통지합니다.

10.3. 이용자는 설정에서 또는 이메일 요청으로 계정을 삭제할 수 있습니다. 이 경우 사용하지 않은 크레딧은 소멸되며, 환불은 환불 정책에 따릅니다.

11. 이용자의 의무

11.1. 이용자는 자신이 업로드하는 파일과 텍스트를 처리할 권리가 있으며, 그 처리가 법률이나 타인의 권리(저작권, 사생활, 개인정보)를 침해하지 않음을 보증합니다.

11.2. 타인의 개인정보가 포함된 문서를 업로드하는 경우, 이용자는 적법한 근거를 갖출 책임이 있습니다. 이러한 데이터에 대해 제공자는 오로지 서비스 제공을 위한 처리자로서 행동합니다.

11.3. 이용자는 허용 가능한 사용 정책 및 AI 이용 약관을 준수합니다.

12. 제공자의 권리와 의무

12.1. 제공자는 다음을 이행할 의무를 집니다: 도구 및 요금제에 대해 설명된 대로 서비스를 제공할 것; 서비스 제공 목적으로만 파일을 처리할 것; 제9조에 정한 기간 내에 파일을 삭제할 것; 제18조에 정한 기간 내에 요청을 처리할 것.

12.2. 제공자는 다음을 할 수 있습니다: 허용 가능한 사용 정책 위반, 공격 또는 사기가 발생하고 있다고 믿을 만한 합리적인 근거가 있는 경우 작업이나 접근을 일시적으로 제한하는 것; 유지보수를 수행하는 것; 백신 검사를 통과하지 못한 파일의 처리를 거부하는 것.

12.3. 법률이 금지하거나 조사에 방해가 되는 경우를 제외하고, 계정을 제한하거나 차단하는 사유를 이용자에게 알려 드립니다.

13. 지식재산권

13.1. 이용자의 파일, 텍스트 및 처리 결과물에 대한 모든 권리는 이용자 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다. 제공자는 이에 대해 어떠한 권리도 취득하지 않습니다.

13.2. 서비스 제공을 위해 이용자는 제공자에게 이용자의 파일에 대한 기술적 작업(저장, 메모리 적재, 변환, 결과물 전달)을 수행할 수 있는 무상의 비독점적이고 기간이 한정된 라이선스를 부여합니다. 이는 처리에 필요한 범위와 기간에 한합니다.

13.3. 이용자의 요청에 따라 AI 도구가 생성한 비독창적 대상에 대한 권리는 AI 이용 약관에 따릅니다(우크라이나 법률 “저작권 및 저작인접권에 관하여” 제33조를 고려함).

13.4. 소프트웨어, 디자인, 웹사이트 텍스트 및 X2TOOL 명칭은 제공자에게 귀속됩니다. 법률이 허용하는 경우를 제외하고, 당사의 서면 동의 없이 이를 복제하거나 디컴파일하거나 경쟁 서비스 구축에 사용할 수 없습니다.

14. 서비스의 가용성 및 변경

14.1. 당사는 서비스를 중단 없이 운영하기 위해 노력하지만, 유지보수, 인프라 장애 또는 당사가 통제할 수 없는 사정으로 인해 중단이 발생할 수 있습니다.

14.2. 유료 기간 중 유료 기능을 삭제하거나 현저히 저하시키는 경우, 이용자는 구독을 해지하고 사용하지 않은 기간에 대한 환불을 받을 수 있습니다.

15. 책임

15.1. 제공자는 우크라이나 민법 제906조에 따라 불이행 또는 불완전 이행에 대한 책임을 집니다. 무료 서비스의 경우 제공자의 책임은 우크라이나 민법 제906조 제2항에 정한 금액으로 제한됩니다.

15.2. 유료 서비스의 경우 이용자에 대한 제공자의 총 책임은 이용자가 최근 12개월 동안 지급한 금액으로 제한됩니다.

15.3. 제공자는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다: 이용자의 파일 및 텍스트의 내용; AI 결과물을 포함한 결과물을 확인하지 않고 사용함으로써 발생한 결과; 이용자가 제9조에 정한 기간 내에 다운로드하지 않은 파일의 손실; 이용자의 네트워크, 하드웨어 또는 소프트웨어의 장애.

15.4. 본 조의 제한은 생명 또는 신체에 대한 손해나 고의적 위반에는 적용되지 않으며, 법률상(특히 우크라이나 법률 “소비자 보호에 관하여” 제18조) 계약으로 제한할 수 없는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

15.5. 어느 당사자도 불가항력으로 인한 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

16. 본 약관의 변경

16.1. 당사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 새 버전은 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 회원가입한 이용자는 중대한 변경 사항에 대해 시행일로부터 최소 14일 전에 이메일로 안내받습니다.

16.2. 변경 사항은 이미 결제한 기간이나 팩에 영향을 미치지 않습니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 구독을 해지할 수 있으며, 환불은 환불 정책에 따릅니다.

17. 계약 기간 및 해지

17.1. 계약은 이용자가 서비스를 이용하는 동안 기간의 정함이 없이 체결됩니다.

17.2. 이용자는 이용을 중단하거나, 구독을 해지하거나, 계정을 삭제함으로써 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다(우크라이나 민법 제907조).

17.3. 이용자가 허용 가능한 사용 정책을 중대하게 위반한 경우, 제공자는 이용자에게 통지하고 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 법률에 달리 정함이 없는 한, 위반으로 인해 발생하여 입증된 손해를 공제한 선불 잔액을 환불합니다.

18. 준거법 및 분쟁

18.1. 본 계약은 우크라이나 법률에 따릅니다. 이용자가 다른 국가에 상거소를 둔 소비자인 경우, 이 준거법 선택은 거주 국가 법률의 강행 규정이 부여하는 보호를 박탈하지 않습니다.

18.2. 먼저 [email protected](으)로 문의해 주세요. 불만 사항에는 14일 이내에 답변드립니다. 합의에 이르지 못한 경우 분쟁은 관할 법원에서 해결합니다. 소비자는 거주 국가의 법률에 따라 법원 및 소비자 보호 기관에 신청할 수 있으며, 우크라이나에서는 국가 식품안전·소비자보호청에도 신청할 수 있습니다.

18.3. 계약 체결지는 제공자의 거주지입니다(우크라이나 법률 “전자상거래에 관하여” 제11조 제9항).

19. 언어

19.1. 계약은 우크라이나어로 체결됩니다. 다른 언어로 된 번역본은 당사자 간 합의에 따라 편의를 위해 제공됩니다(우크라이나 법률 “전자상거래에 관하여” 제11조 제14항). 내용이 상이한 경우 우크라이나어 본문이 우선합니다.

20. 제공자 정보

Sole proprietor (FOP) Vitalii Pelin, taxpayer ID (RNOKPP) 3427107290. 이메일: [email protected]. 웹사이트: https://x2tool.com.